Перейти к основному содержимому

Спор по выплате

Открывает спор по исполненной выплате, если получатель сообщает, что деньги не пришли.

Запрос​

POST /v1/payouts/{id}/dispute — application/json или multipart/form-data (с файлом); заголовки: см. Авторизация.

ПолеТипОбязательноОписание
commentstringнетКомментарий
receiptfileнетФайл (multipart): до 10 МБ, png/jpg/jpeg/webp/heic/pdf
datastring (JSON)нетВ multipart — поля выше одной JSON-строкой

Доступно для completed. Срока на открытие спора нет.

Пример запроса​

curl -X POST https://api.bopay.io/v1/payouts/7c1d2b9e-1f2a-4c3d-9e8f-0a1b2c3d4e5f/dispute \
-H "X-Identity: <API-key>" \
-H "X-Signature: <Signature>" \
-F 'data={"comment":"Клиент не получил перевод"}' \
-F "[email protected]"

Ответ​

Объект выплаты, как в получении выплаты, со статусом dispute.

Статусы​

dispute → completed (выплата подтверждена или спор отозван) или cancelled (выплата не прошла, резерв возвращён на баланс). Итог приходит уведомлением.

Ошибки​

КодHTTPПричина
PAY_001404Выплата не найдена
PAY_002400Неверные параметры
PAY_009400Файл больше 10 МБ
PAY_010400Неподдерживаемый формат файла
DIS_001400Выплата не в completed
DIS_002409Спор уже открыт
SYS_001500Внутренняя ошибка